特定商取引法に基づく表記
Statement under the Act on Specified Commercial Transactions
本表記は、本サービスを運営するプラットフォーム事業者の表記です。本サービスに出品するクリエイターのうち、特定商取引法上「販売業者」に該当する方の個別表記は、各クリエイターのページにて公開します。
1.販売事業者
- 事業者名
- DESIGNGARDEN株式会社
- 代表者
- 山口 耕司
- 所在地
- 〒150-0000 東京都渋谷区 (モック・所在地は本契約後に確定)
- 電話番号
- 請求があった場合に遅滞なく開示します。
- メール
- support@designgarden.fcty.net
- サービス開始日
- 2026-04-01
2.販売価格
各商品ページに表示します。表示価格は、商品本体価格に消費税を含む税込価格です。送料・手数料は別途加算されます。
3.商品代金以外の必要料金
- 送料
- 全国一律 800 円(モック値・本契約後に確定)
- 後払い手数料
- 330 円(後払い決済を選択した場合)
- 消費税
- 表示価格に含む
4.お支払方法
以下の決済手段をご利用いただけます。
- クレジットカード(Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners / Discover)— Stripe による決済
- 後払い決済(Paidy)
5.代金のお支払時期
注文確定時にオーソリ(与信枠の確保)を行い、商品出荷時に課金が確定します。予約販売・受注生産品については、製造開始時に課金が確定する場合があります。
6.商品の引渡時期
受注生産のため、注文確定後に製造を開始します。標準的な所要日数は次のとおりです。
- 製造期間
- 5〜10 営業日
- 配送期間
- 出荷後 2〜5 営業日
- 繁忙期等
- 天候・連休・素材調達状況により遅延する場合があります。
7.販売・配送地域
日本国内に限ります。海外発送は行っていません。離島の一部地域は追加の配送日数を要する場合があります。
8.返品・交換について
本サービスで取り扱う商品は、クリエイターの作品をもとに 1 点ずつ製造する受注生産品です。お客様都合による返品・交換はお受けできません。
ただし、商品到着後 7 日以内に下記に該当する初期不良が確認された場合に限り、無償で交換いたします。
- 注文と異なる商品が届いた場合
- 製造上の明らかな不良(印刷ズレ・著しい汚れ・縫製不良)がある場合
- 輸送中の破損が認められる場合
詳しくは 返品・交換について をご確認ください。
9.クリエイター(出品者)の表記について
本サービスは、クリエイターが自身の作品をプリントオンデマンド形式で販売するプラットフォームです。クリエイターのうち、特定商取引法上の「販売業者」に該当する方については、各クリエイターのページにおいて氏名・所在地・連絡先等を表示します。
(クリエイター個別表記の URL: /legal/specified-commercial/[handle] — Step1 で公開予定)
10.お問い合わせ窓口
本表記の内容に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- メール
- support@designgarden.fcty.net
- 受付時間
- 平日 10:00–18:00(土日祝・年末年始を除く)